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Hola, soy Fabbian.

Transformo usuarios en clientes.

Creo interfaces usables y persuasivas que satisfacen necesidades del cliente y del negocio. ¿Hablamos?

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¿Cómo te puedo ayudar?

Para transformar a tus usuarios en clientes debemos abordar el proceso iterativo de mejora de tus ratios de conversión:

  • Discovery / Research

    Discovery / Research

    Debemos identificar los requerimientos y problemas claves de tu negocio a través de tu conocimiento experto, de tu competencia y de herramientas como Google Trends, Hotjar y/o Google Analytics. Para luego contrastarlos directamente con tus usuarios y clientes con el fin de validarlos u obtener más información.

  • Arquitectura y Marketing

    Arquitectura y Marketing

    Para encontrar una solución usable y de valor, tanto para ellos como para ti, formularemos hipótesis que trabajaré en prototipos e interacciones junto a palabras clave para tu sitio y avisos. Trabajaremos nuevamente con tus usuarios y clientes para validar que esos supuestos funcionan y podrían generar mayor conversión.

  • Experiencia e Interfaz

    Experiencia e Interfaz

    Esa solución simple y usable buscaremos llevarla al siguiente nivel, apuntando a hacerla genial y memorable, para eso, co-crearemos una interfaz cuidada, acorde a la marca, sencilla e intuitiva que permita a los usuarios navegar, entender y convertir sin problemas, que se adapte de manera conveniente a cada dispositivo y contexto.

  • Implementación y Optimización

    Implementación y Optimización

    Revisaremos en un ambiente de desarrollo para garantizar la calidad. Una vez con tu OK, publicaremos tu sitio y/o avisos. Luego, en base al comportamiento de tus usuarios, evaluaremos con Google Optimize cómo mejorar, a través de quick wins, tu funnel de conversión para obtener mayor cantidad de leads y/o ventas.

wireframe

¿Quién soy?

Mi nombre es Fabbian Álvarez y soy Consultor en Experiencia de Usuario con foco en eCommerce.

Llevo más de 10 años diseñando y desarrollando interfaces fáciles de usar que transforman usuarios en clientes; dirigiendo equipos multidisciplinarios y proyectos end-to-end, desde el levantamiento de información e insights, la conceptualización y evaluación de ideas, hasta la implementación y seguimiento al desarrollo.

Me gusta mantener una visión amplia, transversal, estratégica y analítica. Disfruto del trabajo en equipo, los grandes desafíos y los nuevos conocimientos.

¿Con quién he trabajado?

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Movistar.cl UX en Telefónica 2013-2019

Logo Lider

Lider.cl Gestión y UX en Multiplica 2011-2012

Logo BancoEstado

@bancoestadoEstrategia RRSS en Multiplica 2012


Logo Interbank

Interbank.com.peArquitectura en Multiplica 2011

Logo San Pedro

Castillo de MolinaCampaña Slow Life para Lowe Porta 2010

Logo Canal 13

SonarFM.clDesarrollo UX en Mediastream 2009

Logo Entel

EntelMarcación Analytics en Multiplica 2013

Algunos de mis proyectos personales

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